Mesafeli satış sözleşmesi

Son güncelleme: 05.11.2026

1. Taraflar

Satıcı:

Unvan	Bartın Fikir Bulutu Yazılım Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Marka	FikirCar (Fikir Bulutu'nun bir markasıdır)
Adres	Orduyeri Mah. Kaynarca Cad. No:17 D:1, 74100 Merkez/Bartın
Telefon	0 553 822 28 50
E-posta	iletisim@fikirbulutu.com
Vergi dairesi ve no	Bartın · 1421541864
MERSİS no	0142154186400001

Alıcı: fikircar.com üzerinden sipariş veren ve sipariş formunda unvanı, adresi, vergi ya da T.C. kimlik numarası, telefonu ve e-postası yazılı olan firma ya da kişi.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın fikircar.com'da seçtiği FikirCar paketinin bir yıllık kullanım lisansı ile kurulum, eğitim, barındırma ve destek hizmetlerinin Satıcı tarafından sağlanmasına ilişkin hak ve yükümlülüklerdir. Paketin adı, satırları, KDV hariç tutarı, KDV ve toplam tutarı sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen e-postada yer alır; bu bilgiler sözleşmenin parçasıdır.

3. Hizmetin kapsamı

Alıcı adına ayrı bir FikirCar kurulumu yapılır; yazılım, Satıcı'nın kiraladığı sunucularda barındırılır ve SSL ile yayınlanır. Sunucu ve barındırma hizmeti Alıcı'ya devredilmez.
Alan adı Alıcı'nın adına kayıt edilir ve Alıcı'ya aittir. Standart uzantılı (.com, .com.tr vb.) alan adının kaydı ve sözleşme süresince yıllık yenilemesi paket ücretine dahildir.
Paket sınırları (kullanıcı, şube, araç, site dili) ve özellikleri fiyatlar sayfasındaki karşılaştırma tablosundaki gibidir. Sınırı aşan yeni kayıt yapılamaz; mevcut veri silinmez.
Mobil uygulama içeren pakette iOS ve Android native mobil uygulama ilk yıl ücretsiz sunulur; sonraki yıllarda yıllık yenileme ücreti ayrı satır olarak alınır.
Destek WhatsApp, telefon ve e-postayla verilir; Satıcı WhatsApp'tan gelen sorulara aynı gün dönüş yapar.
KVKK aydınlatma metni ve çerez metni gibi temel yasal metin şablonları kurulumla birlikte verilir; içeriğin firmaya uygunluğundan Alıcı sorumludur.

4. Ücret, ödeme ve fatura

Ücret, sipariş özetindeki KDV eklenmiş toplam tutardır ve peşin ödenir. Ödeme kredi kartıyla ya da havale / EFT ile yapılır. Fatura, ödemenin alınmasından sonra Satıcı tarafından düzenlenir ve Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.

5. Süre ve yenileme

Lisans süresi ödemenin onaylandığı gün başlar ve bir yıldır. Bitişten yaklaşık 30 gün önce Alıcı'ya yenileme siparişi ve ödeme bağlantısı gönderilir. Yenileme ücreti her yıl en çok TÜFE oranında artabilir; artış yenilemeden önce bildirilir. Yenileme yapılmaz ve son ödeme tarihi geçerse lisans askıya alınabilir: askı süresince Alıcı'nın sitesinde online rezervasyon kapanır ve panelde yalnız lisans ve ödeme sayfası açık kalır. Ödeme yapılınca lisans açılır; askı nedeniyle veri silinmez.

6. Alıcı'nın yükümlülükleri

Kurulum için gereken bilgileri (alan adı, logo, şube, araç, fiyat) zamanında iletmek.
Panel kullanıcı bilgilerini korumak, yetkisiz kişilere vermemek.
Kurulumunda işlediği kiracı verileri bakımından veri sorumlusu olarak KVKK yükümlülüklerini yerine getirmek; ticari elektronik iletileri izin alarak göndermek.
Yazılımı hukuka aykırı amaçlarla kullanmamak, kopyalamamak, tersine mühendislik yapmamak, üçüncü kişilere kiralamamak.

7. Satıcı'nın yükümlülükleri

Kurulumu yapmak, eğitimi vermek, yazılımı ve barındırmayı lisans süresince çalışır tutmak için makul özeni göstermek.
Alıcı'nın verilerini yalnız hizmeti sunmak amacıyla ve Alıcı'nın talimatı doğrultusunda işlemek, gizli tutmak ve güvenliğini sağlamak.
Planlı bakım çalışmalarını mümkün olduğunca önceden bildirmek.

8. Cayma, iptal ve iade

İptal ve iade koşulları bu sözleşmenin parçasıdır.

9. Sona erme ve veriler

Lisans yenilenmezse ya da sözleşme sona ererse Alıcı, sona ermeden itibaren 30 gün içinde talep ederek kurulumundaki verilerin dışa aktarılmış bir kopyasını alabilir. Bu sürenin sonunda veriler, saklanması yasal olarak gereken kayıtlar dışında silinir.

10. Sorumluluk

Satıcı, mücbir sebepler, Alıcı'nın kendi hatası ya da üçüncü taraf hizmetlerindeki (ödeme kuruluşu, e-fatura sağlayıcısı, mesaj hizmeti, alan adı kayıt kuruluşu) kesintilerden doğan zararlardan sorumlu değildir. Satıcı'nın bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, ilgili lisans yılı için ödenen ücretle sınırlıdır.

11. Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır; Bartın mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Alıcı'nın tüketici sayıldığı durumda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, sipariş adımında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu elektronik ortamda onaylar; sözleşme bu onayla kurulur. Sözleşmenin bir kopyası sipariş e-postasındaki bağlantıdan her zaman görülebilir.